Een relatief groot deel van de IT-sector binnen het mkb was voor de crisis niet goed voorbereid op massaal thuiswerken. Volgens onderzoek van Capterra onder 482 mkb-bedrijven had een derde van deze sector destijds niet de benodigde programma’s en tools als laptops om (massaal) te kunnen telewerken. Van alle mkb’ers was dat 54 procent. 

Inmiddels wordt in het mkb massaal thuisgewerkt, blijkt uit het onderzoek. Maar liefst 54 procent van de respondenten uit het mkb werkt nu iedere dag thuis. Voor 67 procent is dat bovendien de eerste keer: normaal gesproken werken deze mensen alleen maar op kantoor. 35 procent zegt zijn werk niet vanuit huis uit te kunnen voeren, 1 procent zegt geen toestemming te hebben van de werkgever om thuis te werken.

54 procent van de IT-sector zegt in het onderzoek geen nieuwe technologie aan te hebben geschaft om het thuiswerken mogelijk te maken. 35 procent moest dat wel, 11 procent is dat nog van plan.

De tools die het meest gebruikt worden, zijn videconferentiesoftware als Slack, Google Hangouts of Zoom, chatdiensten als Microsoft Teams en Discord en IT-securitytools als VPN-software, antiviruspakketten en firewalls.

Weinig securityvoorschriften

Opvallend is dat veel bedrijven weinig bezig zijn met security, terwijl er wel veel gebruik wordt gemaakt van privé-apparatuur. Maar liefst 46 procent van de mkb’ers zegt dat er op privé-apparatuur wordt gewerkt. 36 procent heeft hier zakelijke apparatuur voor. Maar slechts minder dan een kwart van de werknemers heeft ook speciale securityvoorschriften ontvangen.

Werkgevers hebben wel over andere onderwerpen richtlijnen uitgegeven. Deze zijn bijvoorbeeld gericht op de werktijden (32 procent), samenwerkingstools (28 procent) en het evenwicht tussen werk- en privéleven (26 procent).

Lees meer over Innovatie & Strategie OP AG Intelligence